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內容來自YAHOO新聞

日本瑞穗銀行 試用機器人接待客戶 貸款

日本「瑞穗銀行」在東京都「千代田區」的分行,最近採用由「軟體銀行」所開發的人形機器人「胡椒」(Pepper)來接待客戶,讓不少人都感到相當新奇。

這間分行表示,「胡椒」會在營業時間,常駐分行;客戶可以在等待的時間裡,聽「胡椒」介紹相關的金融知識與商品,讓客戶在等候時,不再覺得無聊。

瑞穗銀行表示,他們在八月中旬,將陸續在五間分行試用,讓「胡椒」待客,視客戶的反應,決定是否要推廣到全日本。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/日本瑞穗銀行試用機器人接待客戶-043732572--finance.html


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